Restorasyon Şirketlerinin Bila Bedel Teklif Hazırlama Hizmetleri

Majör hasarlarda istenen çoklu tekliflerin arkasındaki emek: Restorasyon şirketleri bu süreci hiçbir ücret talep etmeden yürütüyor.

Sigorta sektöründe hasar süreçlerinin etkin, adil ve sürdürülebilir bir şekilde yürütülmesinde; sigorta şirketlerinin hasar servisleri, restorasyon şirketleri ve sahada görev yapan eksperler üçgenin üç temel köşesini oluşturmaktadır.

Özellikle majör endüstriyel hasarlarda, sigorta şirketlerinin eksperlerden talep ettiği minimum üç farklı firmadan teklif alınması uygulaması, ancak restorasyon şirketlerinin sürece dâhil olması sayesinde sağlıklı bir şekilde yürütülebilmektedir. Zira makro bakış açısıyla hazırlanan total bir teklif çalışması, yalnızca kurumsal yapıya ve teknik yeterliliğe sahip restorasyon şirketleri tarafından hazırlanabilmekte ve güvenilir biçimde eksper onayına sunulabilmektedir.

01 Karşılıksız Bir Hizmet

Bu noktada önemle belirtmek gerekir ki restorasyon şirketleri, bu hizmeti hiçbir ücret talep etmeksizin yerine getirmektedir. Teklif oluşturulabilmesi için olay mahalline yapılan ziyaretlerde ulaşım, konaklama, iaşe ve profesyonel hizmet giderleri; ne eksperlere ne de sigorta şirketlerine yansıtılmaksızın restorasyon şirketleri tarafından karşılanmaktadır.

Ancak tekliflerin değerlendirilmesi sonucunda sigortalının tazminatı nakden almayı tercih etmesi veya işin başka bir firmaya verilmesi halinde, diğer restorasyon şirketleri hiçbir gelir elde etmeden dosyalarını kapatmak durumunda kalmaktadır. Bu durumun bir ay içinde on adede kadar dosyada tekrarlanabildiği düşünüldüğünde, toplam maliyetin bu şirketler açısından oldukça yüksek olduğu açıktır.

02 Hazırlık Döneminin Görünmeyen Değeri

Dolayısıyla, restorasyon şirketlerinin bu süreçteki katkısı yalnızca restorasyon uygulaması aşamasında değil, tazminat sürecine gelinceye kadarki hazırlık döneminde de büyük önem taşımaktadır. Bu katkının sektör tarafından yadsınmaması ve karşılığının düzenleyici çerçevede tanımlanması gerekmektedir.

Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından hazırlanan Hasar Yönetmeliği Taslağı'nda, söz konusu sürecin detaylı şekilde ele alınması ve regüle edilmesi, üçgenin sağlıklı işleyişi için önem taşımaktadır.HRD Görüş Yazısı

Saygılarımızla,
Hasar Restorasyon Derneği
Yönetim Kurulu